中新网四川消息3月20日电 (何佳欣)克日，在国度金融监视办理总局四川羁系局和四川省保险行业协会的指点下，承平财险四川分公司全省机构主动联动，展开了一系列以“金融消保在身旁，保证权益防风险”为主题的金融消耗者权益庇护教诲宣扬举动。

　　承平财险四川分公司辖内各级机构充实操纵网点劣势，在职场摆放海报、标语、折页、二维码等宣扬材料，在停业网点电子显现屏上转动播放举动标语及举动视频，鞭策金融常识提高举动有用笼盖各种金融消耗者。

　　同时，辖内各机构分离本地实践、人群特性，自动进入乡村地域、遥远地域、少数民族地域等地区，向“一老一小一新”等特别人群宣讲金融常识，有针对性地展开金融保险常识的推行提高举动。

　　3月12日，该公司农险部卖力人石宇和康定支公司卖力人洛绒牵头构成“宣扬小分队”，照顾汉藏双语宣扬质料前去康定市沙德镇上赤吉西村展开消耗者权益庇护宣扬举动。事情职员在上赤吉西村党群举动中间用藏语向村民们解说金融消耗者八项权益，分离实践案例提示村民们阔别不法集资，进步防骗认识和维权认识，警觉金融消耗风险。

　　3月12日，天府新辨别公司构造员工走进明亚保险掮客股分有限公司，经由过程“消保常识课堂”为企业员工引见了消耗者八项权益和“三恰当”准绳的详细内容，以实践动作将适宜的产物或效劳经由过程适宜的渠道供给给适宜的消耗者，配合保护消耗者正当权益，构建调和安康的金融消耗情况。

　　3月14日，巴中中支副总司理陈宇龙率领机构职员前去巴州区大和乡展开“3·15”消耗者权益庇护教诲宣扬举动。事情职员经由过程设立征询台、吊挂横幅、发放宣扬材料等方法，向老年人群体提高金融常识，剖析金融消耗者八项权益，宣扬不法金融举动的风险，指导村民经由过程公道、有用方法保证本身金融权益，防备犯警举动的损害。

　　3月15日，凉山中支结合承平人寿凉山中支、四川银行凉山分行走进喜德县光亮镇贸易街社区九游会登录，向社区大众披发宣扬单，为社区大众提高保险的主要性和不法代办署理维权的风险。对部门不熟悉汉字的彝族大众，事情职员用浅显易懂的彝族言语耐烦解说，遭到了彝族同胞的撑持和洽评。

　　举动时期，该公司操纵承平通效劳号展开主题为“非车险理赔那些事儿”的公益直播举动，为消耗者解答非车险理赔中的常见成绩，同时带来“三恰当”准绳和纠葛化解方法的温馨提醒，提倡建立准确消耗看法，理性表达纠葛化解诉求。

　　该公司构造表里勤员工主动到场和推行四川省保险行业协会消保中间“3.15有奖问答”举动，提高保险常识、进步保险素养；寓目四川保险在线”宣扬直播，当真谛听客户定见和心声；在宣扬折页、分公司微信公家号和承平通app上主动推行行协消保中间效劳热线，协助消耗者建立维权认识，鼓舞广阔保险消耗者依法保护本身正当权益。

　　别的，该公司还牵头构造各机构、各部分连续做好“3·15”金融消耗者权益庇护教诲宣扬举动时期的舆情风险排查，并摆设专人关重视复赞扬、中高舆情风险，在特别期间自动晋级赞扬处置机制，主动化解客户冲突，坚定抓早、抓小、抓苗头。全部举动时期，承平财险四川分公司全辖流通赞扬渠道，妥帖化解纠葛，用实践动作庇护了消耗者正当权益。

　　将来，承平财险四川分公司将连续聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，以客户为中间，不竭立异效劳形式，提拔效劳质量，实在做好消耗者权益庇护事情，践行央企义务担任，配合营建调和安康的金融消耗情况。(完)

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